Política de privacidad
Esta política explica cómo VITAL trata datos personales en la plataforma web/PWA y en sus futuras aplicaciones móviles para iOS y Android. VITAL es una herramienta de gestión de turnos, guardias, ausencias y administración laboral; no es una aplicación de diagnóstico, tratamiento médico ni emergencias.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es el titular de VITAL. Para ejercer derechos o consultar privacidad puede escribir a juanjo@optimanova.com.
2. Datos tratados
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, apellidos, usuario corporativo, correo electrónico y teléfono si consta en la cuenta. |
| Datos profesionales | Rol, categoría profesional, centro, zona básica de salud, permisos administrativos. |
| Datos laborales/organizativos | Turnos, guardias PAC/refuerzo, libranzas, cambios, solicitudes, ausencias, vacaciones, IT, excedencias y trazabilidad operativa. |
| Autenticación y seguridad | Tokens de sesión, contraseñas cifradas, logs técnicos, auditoría de acciones relevantes e intentos de acceso. |
| Notificaciones | Suscripciones push web/móvil, tokens técnicos de entrega, estado de lectura y preferencias estrictamente necesarias. |
| Soporte y mejora | Reportes de error, descripción del problema, contexto técnico de app/dispositivo/navegador/API y capturas opcionales cuando el usuario las aporte. |
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio contratado de organización de turnos, guardias y administración laboral.
- Gestionar usuarios, permisos, centros y comunicación interna.
- Enviar notificaciones operativas necesarias o solicitadas.
- Garantizar seguridad, auditoría, continuidad del servicio y prevención de accesos indebidos.
- Mejorar la estabilidad mediante telemetría técnica interna y reportes de errores.
Las bases jurídicas son la ejecución contractual o precontractual, el interés legítimo en seguridad y continuidad, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y, cuando proceda, el consentimiento.
4. Almacenamiento local, caché y apps móviles
VITAL puede usar almacenamiento local del navegador o de la app para mantener sesión, preferencias de ZBS/centro, estado de interfaz y caché temporal de datos operativos. La caché se usa para mejorar disponibilidad y experiencia, no para vender datos ni crear perfiles publicitarios.
5. Destinatarios y terceros técnicos
Los datos no se venden ni se ceden para publicidad. Pueden intervenir proveedores técnicos imprescindibles: hosting, infraestructura, correo/soporte, servicios de notificación push y proveedores de tienda de aplicaciones. La web puede cargar recursos técnicos como fuentes desde proveedores externos si no se autohospedan; esta dependencia se revisa para minimizar terceros.
6. Conservación
Los datos se conservan mientras exista relación de uso o necesidad operativa, y posteriormente bloqueados durante los plazos legales o de auditoría necesarios. Los logs y copias de seguridad se retienen según políticas de seguridad y continuidad.
7. Derechos y supresión
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a juanjo@optimanova.com. También puede solicitar baja o eliminación de datos cuando legal y técnicamente proceda.
8. Seguridad
VITAL usa HTTPS/TLS, control de acceso por roles, contraseñas cifradas, auditoría, backups verificados y medidas de hardening para proteger la plataforma.
9. Reclamaciones
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.